Van scepsis naar een voorspelbare stroom aan kwalitatieve afspraken

"Na onze eerdere ervaring met een belbureau dacht ik: dit gaan we niet nog een keer doen. Er werden destijds wel afspraken ingepland, maar de kwaliteit was laag. Er werd te veel vanuit een script gewerkt en te weinig gekeken naar wat een prospect écht bezighield. Uiteindelijk kostte het vooral tijd en energie en leverde het geen nieuwe klanten op.

Daardoor waren we behoorlijk sceptisch toen we opnieuw met een externe partij in gesprek gingen. We zochten niet iemand die zoveel mogelijk belletjes zou plegen, maar een partner die begrijpt wanneer een organisatie écht relevant is om te benaderen en waarom."

"Wat ons aansprak, was dat Salesnerds het niet had over zoveel mogelijk nummers draaien, maar over bellen op het juiste moment met de juiste organisaties. Dat was voor ons echt een andere manier van kijken naar acquisitie. Ze lieten zien hoe zij werken met signalen uit de markt, zoals groei, nieuwe vacatures en andere ontwikkelingen die kunnen wijzen op een behoefte aan recruitmentondersteuning.

Daarnaast sprak de energie, ervaring en het enthousiasme van het team ons enorm aan. Dat gaf uiteindelijk de doorslag om externe leadwerving toch nog een kans te geven.

Wat we misschien nog wel belangrijker vinden, is de manier waarop Salesnerds ons vertegenwoordigt. De gesprekken voelen persoonlijk en inhoudelijk, niet als een standaard salesgesprek. Daarnaast denken ze continu mee. Niet alleen over de afspraken die ze voor ons inplannen, maar ook over hoe wij commercieel sterker kunnen worden. Denk aan het trainen van onze accountmanagers, samen gesprekken terugluisteren en kijken hoe we meer uit bestaande klanten en nieuwe commerciële kansen kunnen halen.

Daardoor voelt Salesnerds voor ons niet als een leverancier, maar echt als een verlengstuk van ons eigen salesteam."

"Via Salesnerds zijn inmiddels meerdere concrete samenwerkingen ontstaan en beschikken we over een constante stroom aan kwalitatieve gesprekken met organisaties die daadwerkelijk relevant zijn voor ons.

In onze branche draait het uiteindelijk om resultaten. Natuurlijk is volume belangrijk, maar de kwaliteit van de gesprekken is minstens zo belangrijk. Ik heb vooraf duidelijk aangegeven dat ik niets heb aan een agenda vol willekeurige kennismakingen. Dat hebben ze uitstekend opgepakt. Natuurlijk leidt niet ieder gesprek tot een samenwerking, maar het overgrote deel van de afspraken is relevant en biedt serieuze commerciële kansen.

Daarnaast heeft de samenwerking ons ook anders laten kijken naar ons bestaande klantenbestand. Welke klanten groeien? Welke signalen kunnen we oppakken? Waar kunnen we proactief het gesprek aangaan? Ook daarin denkt Salesnerds actief mee, waardoor we niet alleen meer uit new business halen, maar ook meer waarde creëren binnen bestaande klantrelaties."